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市医保中心服务大厅恢复正常办公秩序

发布时间:2020/3/23 13:20:00 来源:丹东市医保局 浏览:()

  按照市医保局统一安排,市医保中心于日前恢复正常办公秩序,劳动大厦四楼服务大厅窗口也恢复正常工作秩序,东港、凤城、宽甸三县(市)医保中心同步恢复。

  在恢复正常办公秩序的同时,疫情防控工作不松懈。一是组建3个防控小组。即消毒小组,保持办公场所的清洁、通风,每天配合物业部门对办公区域(服务大厅)进行消毒;应急小组,发现体检异常立即到隔离室进行隔离,同时打120送到市发热门诊;导服小组,加强经办大厅管控,尽量减少人员聚集,降低交叉感染风险。办公室每天派出4名工作人员在一楼和四楼大厅为前来办事群众做好服务引导和问题咨询工作。提醒办事人员佩戴口罩,疏导办事人员有序进出大厅,合理调度经办窗口办事人员数量,避免人员集中等候。二是凡进入办公大楼在一楼入楼处由保安和值守工作人员进行体温检测、登记。三是进入服务大厅由导服人员安排在休息区排队叫号等待。四是大厅窗口安装窗口柜台防护罩。

  自恢复正常办公秩序以来,每天接待办公群众500余人,日接听热线服务电话400余人次,没有发生异常情况。